Política de envío
Política de Envío — Drybreak Uruguay
Fecha de vigencia: 2 de agosto de 2026
En Drybreak Uruguay nos esforzamos por proporcionar un servicio de envío eficiente y confiable para satisfacer tus necesidades. Leé detenidamente nuestra política de envío antes de realizar tu compra.
1. Procesamiento de pedidos
1.1 Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles desde la confirmación del pago.
1.2 Confirmación de pedido: Vas a recibir un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido y, una vez despachado, un número de seguimiento.
2. Opciones de envío
2.1 Transportista: Realizamos envíos a todo el territorio de Uruguay a través de DAC.
2.2 Costos de envío: Envío gratis en compras superiores a $2.500 UYU. Para compras menores, el costo de envío es de $350 UYU fijo, mostrado claramente durante el proceso de pago.
3. Tiempos de entrega
3.1 Tiempo estimado: El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago, según la ubicación de destino.
3.2 Retrasos inesperados: En caso de retrasos imprevistos debido a eventos fuera de nuestro control (paros, condiciones climáticas u otras causas ajenas a Drybreak Uruguay), te informaremos a la brevedad y haremos todo lo posible por resolver la situación.
4. Seguimiento de envíos
4.1 Número de seguimiento: Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento de OCA para que puedas rastrear el estado y la ubicación de tu paquete.
4.2 Actualizaciones del estado: Te mantenemos informado sobre el estado de tu envío hasta que se entregue en la dirección especificada.
5. Dirección de envío
5.1 Información precisa: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar tu compra. No nos hacemos responsables por paquetes enviados a direcciones incorrectas debido a información errónea proporcionada por el comprador.
6. Contacto
Para consultas relacionadas con el envío, contáctanos a través de:
- Email: contacto@drybreak.uy
- WhatsApp: 093 661 174
Gracias por elegir Drybreak Uruguay. Estamos comprometidos con ofrecerte un servicio de envío confiable para que disfrutes tus productos de manera oportuna.